Многофункциональный центр Югры отмечает 3 года со дня основания

Три года на благо Югры!

    6 сентября 2012 года входв городе Ханты-Мансийске были приняты первые посетители Автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры». С этого дня Югра в рамках административной реформы стала участником грандиозного проекта по созданию Многофункциональных центров на всей территории России.

    Основной задачей проекта стало создание комфортной и доступной среды для оказания государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна». Весь комплекс прогрессивных информационно-телекоммуникационных технологий Многофункционального центра Югры ориентирован на каждого посетителя. Были созданы комфортные условия: просторный зал ожидания, удобная электронная очередь, в том числе с возможностью записаться на прием посредством интернет портала, организован  детский уголок и комната матери и ребенка,  в зале расположены платёжные терминалы.

        За три года удалось достигнуть существенных результатов. Принято более 167 000 обращений граждан, дазона ожиданияно более 30 000 консультаций по различным услугам социальной сферы, земельно-имущественных отношений, налогового законодательства, миграционного учёта и другим значимым направлениям. Центр телефонного обслуживания МФЦ Югры, принимающий обращения на горячую линию 8-800-101-0001, дал более 88 000 консультаций жителям всего округа. На данный момент в арсенале МФЦ Югры более 200 государственных и муниципальных услуг, с возможностью получения заявителем нескольких видов за одно посещение.

админ    Особой ступенью в развитии стало и начало работы мобильного офиса МФЦ, обеспечившего предоставление услуг в отдаленных населенных пунктах Ханты-Мансийского района. Снижение административных барьеров, повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг высоко оценивают посетители МФЦ Югры, от которых получены многочисленные положительные отзывы.

    МФЦ Югры динамично развивается и стремится занять лидирующие позиции среди МФЦ всей России, увеличивая количество предоставляемых услуг, повышая компетенцию и профессионализм консультантов.

      Двери центра открыты для посетителей и команда высококлассных специалистов всегда готова к помощи в решении вопросов различных жизненных ситуаций.